instytucje finansowe

01 Sierpień
2023

Nadzór KNF nad działalnością instytucji pożyczkowych (od 1 stycznia 2024 r.)

Według art. 5 pkt 2a ustawy o kredycie konsumenckim (dalej: u.k.k.) instytucja pożyczkowa to kredytodawca w rozumieniu art. 5 pkt 2 tej ustawy inny niż: a) bank krajowy, bank zagraniczny, oddział banku zagranicznego, instytucja kredytowa lub oddział instytucji kredytowej w rozumieniu ustawy Prawo bankowe, przeczytaj »

24 Styczeń
2017

Konsekwencje nieuwzględnienia w terminie reklamacji przez instytucję finansową

W październiku 2015 r. weszła w życie, a w czerwcu 2016 r. w istotny sposób została znowelizowana, ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym. Ustawa ta określa zasady rozpatrywania reklamacji przez podmioty rynku finansowego, składanych przez klientów tych podmiotów oraz zasady działania Rzecznika Finansowego (w tym reguluje pozasądowe postępowanie w sprawie rozwiązywania sporów pomiędzy klientem a podmiotem rynku finansowego). przeczytaj »